В России с сентября изменятся правила перевозок в поездах. Это следует из указа Минтранса РФ.
Согласно нововведениям, при покупке билета пассажир обязан указывать номер телефона или e-mail. Перевозчик, в свою очередь, должен предупреждать об отменах, изменении маршрута или замене состава.
Также повышается доступность для пассажиров с инвалидностью: люди на колясках смогут покупать билеты на спецместа в приоритетном порядке, а маломобильные граждане — не ранее чем за 10 суток до отправления.
Сопровождающие больше не смогут занимать эти места без человека с инвалидностью. Также отменяется требование возвращать билеты на пригородные поезда только в кассе.
Читайте также: «Гранд Сервис Экспресс» меняет маршруты и составы поездов в Крым: что важно знать пассажирам
