deckchairs 355596 1920 e1627311981639 1
Ростуризм создал комиссию по контролю за качеством сервиса в отелях

Фото: pixabay.com

26.07.2021 18:06

В Ростуризме создана комиссия по контролю за качеством сервиса в отелях, которая будет рассматривать жалобы российских туристов, сообщает АТОР.

 Крым может стать круглогодичным реабилитационным центром >>

По мнению главы Ростуризма Зарины Догузовой, главная задача ведомства в том, чтобы туристы получали адекватное качество услуг за свои деньги.

«Мы исходим из того, что гостиницы должны каждый день, то есть всегда, соответствовать заявленному перечню стандартов, а не только тогда, когда отель получает сертификат. Мы будем жестко следить за этим, инициировать проверки через аккредитованные организации, вплоть до лишения классификации», – заявила Догузова.

Кроме того, Ростуризм вместе с ФАС и Роспотребнадзором проверяет ценообразование в отелях.

«После того как мы отработали ряд таких случаев (недобросовестного поведения отельеров – ред.) , количество жалоб резко сократилось. Сейчас такие нарушения единичны, для оперативности они отрабатываются в ручном режиме», – отметила глава Ростуризма.

Интересное по теме

Подзаголовок по теме

dvorets 1 14

Времена и люди Юсуповского дворца

Времена и люди Юсуповского дворца
bulgakov crop1 e1500369830496 15

Михаил Булгаков

Михаил Булгаков

«Представьте себе полукруглую бухту, врезанную с одной стороны между мрачным, нависшим над морем массивом, — это развороченный в незапамятные времена погасший вулкан Карадаг…

cf8127d63075e26598341d381948f29d e1597074361492 16

Над Крымом прольётся самый романтичный звездный поток

Над Крымом прольётся самый романтичный звездный поток
tsifry 17

Крым в цифрах: результат

Крым в цифрах: результат